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Présentation

Qui sommes-nous ?

Les fondateurs de CrossingPATHS, Michaël Latouche et Laurence Dehaut, se sont rencontrés il y a une quinzaine d’années sur les bancs de la mini-entreprise Psycho's qui produisait des tee-shirts.
Après cette expérience commune, ils sont tous deux partis dans des voies bien différentes : lui, a fait des études d’ingénieur civil en informatique à l’Université Libre de Bruxelles, a ensuite travaillé comme développeur et architecte informatique chez Alcatel-E-com et a fondé la société InnerJOIN sprl ; elle, a fait des études de scripte-monteuse à l’Institut des Arts de Diffusion de Louvain-la-Neuve et a travaillé, entre autres, comme monteuse.

En 2005, ils ont décidé d’unir leur passion et leur envie d’entreprendre en créant la sprl CrossingPATHS. Michaël Latouche est à la tête du département informatique de la société ; Laurence Dehaut, à celle du département audiovisuel, CrossingPATHS AV.

Mais ils ne sont pas les seuls à faire vivre CrossingPATHS… A leurs côtés, une équipe de collaborateurs expérimentés et motivés, partage avec eux la passion pour ce qu’ils font et la volonté de vous fournir un travail de grande qualité. Ils mettent chaque jour leur savoir-faire à votre disposition, et comme l’expertise en matière de technologie informatique ou audiovisuelle n’est pas quelque chose de figé et d’acquis une fois pour toute, ils bénéficient d’une formation continue aux nouveautés technologiques.

Que faisons-nous ?

Etablie à Bruxelles, au cœur de l’Europe, CrossingPATHS est une société de développement informatique et de services audiovisuels.

Le département informatique est spécialisé dans la réalisation de programmes informatiques sur mesure :

  • Applications bureautiques répondant à vos besoins spécifiques et vous permettant ainsi d’optimaliser votre travail au quotidien. Optimalisation qui est bien sûr synonyme d’économie de temps et d’argent.
  • Création de sites webs, internet ou extranet, simples ou évolués, améliorant votre visibilité commerciale ou la communication interne de votre entreprise.

A côté de cette activité "sur mesure", CrossingPATHS vous propose également des produits informatiques "prêts à l’emploi" que vous pouvez utiliser tels quels ou qui peuvent servir de base à une adaptation en accord avec vos besoins particuliers.

Enfin, nous vous offrons également des solutions d’hébergement pour vos sites webs.

Les compétences de nos collaborateurs expérimentés s’étendent à tous les stades de la conception de votre projet. Qu’il s’agisse de consultance, d’analyse, d’architecture, de design, de développement proprement dit ou de test, nous vous fournissons toujours un travail professionnel, sérieux, ponctuel et de très grande qualité.

Quant au département audiovisuel CrossingPATHS AV, il vous offre, entre autres, des solutions de montage professionnel et pour particuliers. Pour en savoir plus sur l’ensemble de nos services audiovisuels, visitez notre mini-site CrossingPATHS AV !

Notre politique d'entreprise

La communication et la collaboration active avec nos clients sont, avec une volonté de transparence et d’éthique, les piliers de notre politique d’entreprise.

La communication avec nos clients est essentielle à nos yeux. Nous sommes convaincus que seule une communication efficace, ouverte et riche entre vous et nous peut nous permettre de déterminer, ensemble, avec précision, vos attentes réelles. Vous ne serez satisfaits de notre travail que si ces attentes sont pleinement remplies et nous ne serons satisfaits que si vous, vous l’êtes… Une communication de qualité entre vous et nous est donc primordiale.

Cette communication se traduit par une collaboration active et étroite avec nos clients. Parce que vous êtes le mieux placé pour savoir ce dont vous avez réellement besoin en terme de produits ou de services informatiques ou audiovisuels, vous serez notre partenaire dans la réalisation ou la prestation de ces derniers. Bien sûr, nous sommes à votre service pour vous conseiller et pour partager avec vous notre expertise, mais vous restez un acteur actif dans tous le processus de définition de notre travail.

En terme de méthode de travail, notre priorité va à la transparence. Concrètement, cela se traduit par une analyse préalable détaillée de vos besoins et l’établissement d’un cahier des charges prédéfini et accepté par vous. De cette manière, pas de surprise au moment de l’ouverture de votre facture. Dans cette optique, notre "service client" en ligne est à votre disposition pour suivre au quotidien la gestion et l’évolution de votre projet. Enfin, il est évident que nous ne pourrions parler de transparence sans une politique de clarté en matière de facturation.

Quant à l’éthique, elle semble à notre époque être portée en étendard par tous les responsables de la communication des entreprises, sans qu’elle ne soit pour autant toujours une véritable composante de la philosophie de celles-ci. Chez CrossingPATHS, pas de grands discours vides de sens : nous sommes réellement convaincus de la nécessité absolue d’observer, en tant qu’entreprise, un nombre important de règles de conduite et nous les observons ! Il en va de la survie de notre Terre, de notre société en général et plus prosaïquement de notre secteur d’activité et donc de notre entreprise à moyen terme. Dans cette perspective, notre engagement est double : environnemental et social.

Environnemental d’abord, parce que que serions-nous tous, et donc que serait notre entreprise et les bénéfices de ses actionnaires, sur une Terre qui se meure ? Les publications pullulent dans les librairies qui invitent les particuliers à devenir des eco-citoyens. Peu incitent les entreprises à être des eco-entreprises. Et pourtant, nous pensons chez CrossingPATHS que les mêmes conseils peuvent leur être formulés. Nous ne vous prétenderons pas travailler avec des ordinateurs écologiques … il n’y en a pas sur le marché ! Mais à la petite échelle de notre entreprise, nous réfléchissons chaque jour à notre impact sur l’environnement et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour en minimiser au maximum les effets négatifs. À titre d’exemples : nous trions nos déchets, nous ne consommons que le nécessaire, nous consommons écologique et biologique, nous offrons des primes "transports en commun" et "vélo" à nos collaborateurs qui décident de se déplacer par ces moyens, etc.

Engagement social ensuite, parce que nous pensons qu’une entreprise n’est pas une entité indépendante de son environnement et qu’elle n’a de raison d’être que si elle s’inscrit dans le tissu social qui l’entoure. Au sein de l’économie mondialisée dans laquelle nous fonctionnons, nombreuses sont les entreprises de notre secteur qui se laissent tenter par la sous-traitance de tout ou une partie de leurs activités dans des contrées où le coût salarial est bien moindre, avec pour effet immédiat de pouvoir proposer des prix relativement attractifs à leurs clients et de gonfler les bénéfices de leurs actionnaires. Chez CrossingPATHS, nous refusons de rentrer dans un système dont les maigres avantages à court terme auront des conséquences sociales très graves à moyen et long termes. C’est pourquoi nous nous engageons à engager local. De plus, notre volonté d’éthique en matière sociale ne s’inscrit pas que dans le cadre large de la sociéié en général, mais également dans celui plus restreint de notre entreprise. En témoigne, une politique interne basée sur le respect et le bien-être de nos employés.

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