| Qui sommes-nous ?
Les fondateurs de CrossingPATHS, Michaël Latouche et Laurence
Dehaut, se sont rencontrés il y a une quinzaine d’années sur les bancs
de la mini-entreprise Psycho's qui produisait des tee-shirts.
Après cette expérience commune, ils sont tous deux partis dans des voies bien
différentes : lui, a fait des études d’ingénieur civil en informatique à
l’Université Libre de Bruxelles, a ensuite travaillé comme développeur et
architecte informatique chez Alcatel-E-com et a fondé la société InnerJOIN sprl
; elle, a fait des études de scripte-monteuse à l’Institut des Arts de
Diffusion de Louvain-la-Neuve et a travaillé, entre autres, comme monteuse.
En 2005, ils ont décidé d’unir leur passion et leur envie d’entreprendre en
créant la sprl CrossingPATHS. Michaël Latouche est à la tête du département
informatique de la société ; Laurence Dehaut, à celle du département
audiovisuel, CrossingPATHS AV.
Mais ils ne sont pas les seuls à faire vivre CrossingPATHS… A leurs côtés, une
équipe de collaborateurs expérimentés et motivés, partage avec eux la
passion pour ce qu’ils font et la volonté de vous fournir un travail de grande
qualité. Ils mettent chaque jour leur savoir-faire à votre disposition, et
comme l’expertise en matière de technologie informatique ou audiovisuelle n’est
pas quelque chose de figé et d’acquis une fois pour toute, ils bénéficient
d’une formation continue aux nouveautés technologiques.
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| Que faisons-nous ?
Etablie à Bruxelles, au cœur de l’Europe, CrossingPATHS est une société
de développement informatique et de services audiovisuels.
Le département informatique est spécialisé dans la réalisation de programmes
informatiques sur mesure :
-
Applications bureautiques répondant à vos besoins spécifiques et vous
permettant ainsi d’optimaliser votre travail au quotidien. Optimalisation qui
est bien sûr synonyme d’économie de temps et d’argent.
-
Création de sites webs, internet ou extranet, simples ou évolués, améliorant
votre visibilité commerciale ou la communication interne de votre entreprise.
A côté de cette activité "sur mesure", CrossingPATHS vous propose également des
produits informatiques "prêts à l’emploi" que vous pouvez utiliser tels
quels ou qui peuvent servir de base à une adaptation en accord avec vos besoins
particuliers.
Enfin, nous vous offrons également des solutions d’hébergement pour vos sites
webs.
Les compétences de nos collaborateurs expérimentés s’étendent à tous les stades
de la conception de votre projet. Qu’il s’agisse de consultance, d’analyse,
d’architecture, de design, de développement proprement dit ou de test, nous
vous fournissons toujours un travail professionnel, sérieux, ponctuel et de
très grande qualité.
Quant au département audiovisuel CrossingPATHS AV, il vous offre, entre
autres, des solutions de montage professionnel et pour particuliers. Pour en
savoir plus sur l’ensemble de nos services audiovisuels, visitez notre
mini-site CrossingPATHS AV !
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| Notre politique d'entreprise
La communication et la collaboration active avec nos clients sont,
avec une volonté de transparence et d’éthique, les piliers de
notre politique d’entreprise.
La communication avec nos clients est essentielle à nos yeux. Nous sommes
convaincus que seule une communication efficace, ouverte et riche entre vous et
nous peut nous permettre de déterminer, ensemble, avec précision, vos attentes
réelles. Vous ne serez satisfaits de notre travail que si ces attentes sont
pleinement remplies et nous ne serons satisfaits que si vous, vous l’êtes… Une
communication de qualité entre vous et nous est donc primordiale.
Cette communication se traduit par une collaboration active et étroite
avec nos clients. Parce que vous êtes le mieux placé pour savoir ce dont vous
avez réellement besoin en terme de produits ou de services informatiques ou
audiovisuels, vous serez notre partenaire dans la réalisation ou la prestation
de ces derniers. Bien sûr, nous sommes à votre service pour vous conseiller et
pour partager avec vous notre expertise, mais vous restez un acteur actif dans
tous le processus de définition de notre travail.
En terme de méthode de travail, notre priorité va à la transparence.
Concrètement, cela se traduit par une analyse préalable détaillée de vos
besoins et l’établissement d’un cahier des charges prédéfini et accepté par
vous. De cette manière, pas de surprise au moment de l’ouverture de votre
facture. Dans cette optique, notre "service
client" en ligne est à votre disposition pour suivre au quotidien la
gestion et l’évolution de votre projet. Enfin, il est évident que nous ne
pourrions parler de transparence sans une politique de clarté en matière de
facturation.
Quant à l’éthique, elle semble à notre époque être portée en étendard par
tous les responsables de la communication des entreprises, sans qu’elle ne soit
pour autant toujours une véritable composante de la philosophie de celles-ci.
Chez CrossingPATHS, pas de grands discours vides de sens : nous sommes
réellement convaincus de la nécessité absolue d’observer, en tant
qu’entreprise, un nombre important de règles de conduite et nous les observons
! Il en va de la survie de notre Terre, de notre société en général et plus
prosaïquement de notre secteur d’activité et donc de notre entreprise à moyen
terme. Dans cette perspective, notre engagement est double : environnemental et
social.
Environnemental d’abord, parce que que serions-nous tous, et donc que serait
notre entreprise et les bénéfices de ses actionnaires, sur une Terre qui se
meure ? Les publications pullulent dans les librairies qui invitent les
particuliers à devenir des eco-citoyens. Peu incitent les entreprises à être
des eco-entreprises. Et pourtant, nous pensons chez CrossingPATHS que les mêmes
conseils peuvent leur être formulés. Nous ne vous prétenderons pas travailler
avec des ordinateurs écologiques … il n’y en a pas sur le marché ! Mais à la
petite échelle de notre entreprise, nous réfléchissons chaque jour à notre
impact sur l’environnement et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour en
minimiser au maximum les effets négatifs. À titre d’exemples : nous trions nos
déchets, nous ne consommons que le nécessaire, nous consommons écologique et
biologique, nous offrons des primes "transports en commun" et "vélo" à nos
collaborateurs qui décident de se déplacer par ces moyens, etc.
Engagement social ensuite, parce que nous pensons qu’une entreprise n’est pas
une entité indépendante de son environnement et qu’elle n’a de raison d’être
que si elle s’inscrit dans le tissu social qui l’entoure. Au sein de l’économie
mondialisée dans laquelle nous fonctionnons, nombreuses sont les entreprises de
notre secteur qui se laissent tenter par la sous-traitance de tout ou une
partie de leurs activités dans des contrées où le coût salarial est bien
moindre, avec pour effet immédiat de pouvoir proposer des prix relativement
attractifs à leurs clients et de gonfler les bénéfices de leurs actionnaires.
Chez CrossingPATHS, nous refusons de rentrer dans un système dont les maigres
avantages à court terme auront des conséquences sociales très graves à moyen et
long termes. C’est pourquoi nous nous engageons à engager local. De plus, notre
volonté d’éthique en matière sociale ne s’inscrit pas que dans le cadre large
de la sociéié en général, mais également dans celui plus restreint de notre
entreprise. En témoigne, une politique interne basée sur le respect et le
bien-être de nos employés.
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